Verbindt mensen en idee├źn

Receptiemedewerker voor de woensdagmiddag

Humanitas | Vacature nr. 12522

Taken en werkzaamheden

Het Meld- en Informatiepunt (MIP) is het visitekaartje van Humanitas Groningen. Tientallen mensen bezoeken dagelijks het pand van Humanitas aan het Akerkhof. Daarnaast zijn er vele mensen die telefonisch of per email contact zoeken. Als receptievrijwilliger ben je hun eerste aanspreekpunt. Wegens verschuivingen in het team zijn we op zoek naar een receptievrijwilliger voor de woensdagmiddag en/of vervanging bij afwezigheid collega's.

Wat ga je doen:

 

  • Op het dagdeel dat jij werkt ben je samen met een collega het eerste aanspreekpunt voor bellers en bezoekers. Je luistert naar hun verhaal en probeert de (hulp)vraag helder te krijgen.
  • Je geeft informatie over de activiteiten van Humanitas Groningen, dat zijn er ruim 35!
  • Je beantwoordt mails die er tijdens jouw dienst binnenkomen of openstaan
  • Ook doe je lichte administratieve taken zoals het verwerken van aanvragen in het Humanitas Registratie Systeem (HRS) en meldingen voor bijeenkomsten.
  • Al met al is het een afwisselende waarin je betekenisvol contact hebt met mensen én werkt in ons historische pand in hartje centrum.

“Ik vind het geweldig om mensen te helpen door informatie te geven, een aanmelding te verwerken of door gewoon een luisterend oor te bieden bij het MIP.”

Minimale opleidingsniveau: lbo/mavo/vmbo

Vaardigheden en kwaliteiten

  • Je wil je voor langere tijd binden aan ons gezellige en betrokken team en bent minimaal één vast dagdeel per week beschikbaar.
  • Je herkent je in de volgende eigenschappen: stabiel, geduldig, betrouwbaar en met mensenkennis. Ook kun je goed vragen stellen, luisteren en oordeel je niet snel.
  • Werken met Microsoft Outlook is voor jou geen probleem, je hebt basisvaardigheden in Word en Excel en wilt leren werken in het Humanitas Registratie Systeem. Ook kun je goed zoeken op internet. Digitaal werken is een belangrijke component van ons werk geworden.
  • De werkwijze en waarden van Humanitas passen bij jou.
  • Je bent iemand die de tijd en aandacht heeft, om samen met het team het verschil te maken voor vrijwilligers, deelnemers en gasten die contact zoeken met Humanitas

Interessant of leuk aan deze vacature

  • Leuk en betekenisvol vrijwilligerswerk in een gezellig en betrokken team.
  • Een inwerkperiode zodat je beetje bij beetje de taken leert kennen.
  • Ondersteuning, begeleiding en scholing door (vrijwillige) coördinator.
  • Terugkom- en themabijeenkomsten.
  • Verzekering tegen schade en ongevallen.

“Het mooie is dat het ons als vrijwilliger de kans biedt om met andere mensen samen te werken, om nuttig werk te doen en om deel te nemen aan de ontwikkelingen in de maatschappij."

Extra informatie

Wil je meer informatie of wil je je aanmelden? Neem voor meer informatie contact op met één van jouw potentiële collega’s via Meld- en Informatiepunt van Humanitas 050-312 60 00. Of neem contact op met projectcoördinator Frouk Reehoorn via f.reehoorn@humanitas.nl

Vrijwilligerswerk
WA-verzekering, ongevallenverzekering, scholing
Voor onbepaalde tijd
minimaal 4 uur
Nee
woensdagmiddag
Humanitas Groningen, Akerkhof zz 22

Pagina delen of printen?

Reageren op deze vacature?

Contactpersoon

mip.groningen@humanitas.nl
0503126000

Informatie over de organisatie

Humanitas
Akerkhof ZZ 22
9711 JB Groningen
Website: http://www.humanitas.nl/groningen

Doelstelling organisatie

Humanitas afdeling Groningen Stad biedt diensten op het gebied van welzijn, wonen en zorg. Vrijwilligers vormen de kern van deze activiteiten. Ons doel is dat iedereen volwaardig kan deelnemen aan de ... Lees meer

Belangrijkste activiteiten

Humanitas biedt activiteiten op de volgende vlakken:Contact en steunOpvoeden en opgroeienMantelzorgondersteuningMaatschappelijke begeleiding van vluchtelingenOmgaan met verliesGeldz... Lees meer

Terug naar vacatureoverzicht