Verbindt mensen en idee├źn

Medewerker Servicedesk

Rode Kruis | Vacature nr. 13119

Taken en werkzaamheden

Voor de helpdesk in het district Groningen zoeken wij een: Medewerker Servicedesk.
Jij wordt blij van de vrijheid die je krijgt om problemen op jouw manier op te lossen. De vragen die op onze helpdesk binnenkomen zijn gevarieerd omdat je zowel onze vrijwilligers als je collega’s en hulpvragers helpt. Hierdoor kun je naar jouw inzicht op een passende manier helpen! Jij krijgt energie van een gezellige werkomgeving met vrolijke en soms een beetje gekke collega’s. Zoek niet verder want hier is ie dan, dé leukste vrijwilligersbaan op het gezelligste kantoor in Groningen!
Hoe ziet jouw dag eruit? 
Je begint natuurlijk met een heerlijk kopje koffie of thee zodat je dag goed begint en begroet gelijk je collega’s op kantoor. Je checkt de post, de voicemail en de mailbox van de helpdesk. Je verwerkt aanvragen en verzoeken van zowel opdrachtgevers, publiek, vrijwilligers als ook je collega’s. De vragen zijn heel divers, van het bestellen van bloemen of een lunch, het reserveren van een zaal, tot de aanvraag voor EHBO-ers op een evenement of de organisatie van een EHBO-cursus. Men is bij jou aan het juiste adres want je helpt iedereen met veel plezier verder. Aan het einde van de ochtend heb je een voldaan gevoel omdat je onderdeel uitmaakt van de grootste noodhulporganisatie.

Vaardigheden en kwaliteiten

 

Interessant of leuk aan deze vacature

Je krijgt boeiend en uitdagend werk met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Het staat goed op je cv en is een unieke kans om achter de schermen te kijken bij één van de grootste noodhulporganisaties ter wereld. Je werkt op vrijwillige basis waarbij gemaakte onkosten worden vergoed.

Extra informatie

Is dit iets voor jou en wil jij je organisatieskills inzetten voor het Rode Kruis? Reageer dan op deze vrijwilligersvacature! 
Stuur je cv en een korte motivatie naar helpdeskgroningen@rodekruis.nl en we gaan graag met je in gesprek. Liever eerst iets meer weten, neem dan contact op met Ingrid van Duinen, supportmedewerker, via 06-34493908 of ivanduinen@redcross.nl

Vrijwilligerswerk
WA-verzekering, vrijwilligerscontract, reiskosten
Voor onbepaalde tijd
Nee
Atoomweg 2b Groningen

Pagina delen of printen?

Reageren op deze vacature?

Contactpersoon

helpdeskgroningen@rodekruis.nl
0505751999

Informatie over de organisatie

Rode Kruis
Atoomweg 2b
9743 AK Groningen
Website: https://www.rodekruis.nl/groningen/

Doelstelling organisatie

Het Rode Kruis is een wereldwijde hulpverleningsorganisatie waarvan de werking in zeven basisbeginselen (menselijkheid, neutraliteit, onpartijdigheid, onafhankelijkheid, vrijwilligheid, eenheid en uni... Lees meer

Belangrijkste activiteiten

Onze visie gaat ervan uit dat het merendeel van onze hulpverlening door vrijwilligers wordt verleend. De centrale drijfveer hierbij is hun betrokkenheid bij de medemens, hun gevoel van menslievendheid... Lees meer

Terug naar vacatureoverzicht