Verbindt mensen en idee├źn

Klantadviseur Service team Minimaloket

Minimaloket Gemeente Groningen | Vacature nr. 13172

Taken en werkzaamheden

Werken bij de gemeente Groningen is werken in een inspirerende stad, de economische en culturele hoofdstad van Noord-Nederland. Groningen is vooruitstrevend. En een tikje eigenwijs.
Wilt u ook met 3000 collega's aan de slag bij een van de meest populaire gemeentes?
  De gemeente Groningen heeft in het kader van het Armoedebeleid een Minimaloket ontwikkeld. Het Minimaloket is een bundeling van alle regelingen en voorzieningen voor minima huishoudens. Het Serviceteam van het Minimaloket informeert de inwoners van  Groningen met een minimum inkomen over deze regelingen en voorzieningen, zodat zij er eventueel gebruik van kunnen maken.

  • U belt minima en informeert hen over de regelingen van het Minimaloket.
  • U verwerkt gegevens ten behoeve van beleidsevaluatie (i.v.m. privacy geen persoonsgegevens).
  • U informeert beroepskrachten en vrijwilligers over de mogelijkheden van het Minimaloket.
  • U werkt samen en ondersteunt medewerkers van andere afdelingen van de gemeente of van de WIJ teams.
  • U biedt waar nodig kortdurende praktische hulp bij onder andere het invullen van de formulieren bij het Minimaloket.
  • U voert waar nodig huisbezoeken uit.

Vaardigheden en kwaliteiten

  • U bent geïnteresseerd in het armoedebeleid.
  • U bent ten minste 24 uur per week beschikbaar
  • U heeft kennis van de sociale kaart in de stad of bent bereid u zich hierin te verdiepen.
  • U beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • U bent servicegericht en klantvriendelijk.
  • U bent in staat zelfstandig te werken.
  • U kunt informatie vertalen in een hulpvraag.
  • U bent flexibel, enthousiast en positief ingesteld.
  • U beheerst de Nederlandse taal.

Interessant of leuk aan deze vacature

  • U krijgt een inwerkperiode voor het verlenen van de juiste service.
  • U ondertekent een geheimhoudingsverklaring, omdat u met privacygevoelige gegevens gaat werken.
  • U dient een Verklaring omtrent gedrag (VOG) te overleggen.

Extra informatie

De werkzaamheden worden verricht in een pand van de gemeente aan de Trompsingel 29, onder leiding van de teamleider van het Serviceteam. Meer informatie vindt u op groningen.nl/minimaloket 
Traject: 6 maanden Werkervaringsplek met behoud van uitkering. 
Solliciteren: Uw CV en sollicitatiebrief.

Participatiebaan
Voor onbepaalde tijd
minimaal 24 uur
Nee
Trompsingel 29

Pagina delen of printen?

Reageren op deze vacature?

Contactpersoon

Nina Pichel
n.pichel@groningen.nl
0503676074
Mobiel: 0613074109

Informatie over de organisatie

Minimaloket Gemeente Groningen
Trompsingel 29
9724 DA Groningen
Website: https://Gemeente.groningen.nl/minimaloket

Doelstelling organisatie

Het Serviceteam van het Minimaloket van de gemeente Groningen informeert mensen met een minimuminkomen telefonisch of mondeling, over de regelingen/voorzieningen van de bijstand. De gemeente vindt het... Lees meer

Belangrijkste activiteiten

De werkzaamheden/activiteiten van het Minimaloket zijn: Het informeren van de minima over de regelingen/voorzieningen van het Minimaloket. - Het informeren van beroepskrachten en vrijwilligers over de... Lees meer

Terug naar vacatureoverzicht