Word OV-ambassadeur!

OV-ambassadeurs geven uitleg over het openbaar vervoer aan iedereen voor wie reizen met het openbaar vervoer niet vanzelfsprekend is. Tijdens een inloopspreekuur, workshop of een informatiebijeenkomst beantwoorden OV-ambassadeurs vragen over bijvoorbeeld de OV-chipkaart, het plannen van een reis, het reizen met korting, de kaartautomaat en het in-en uitchecken. Op deze manier helpen OV-ambassadeurs mensen op weg in het openbaar vervoer.

‘’Een stukje bevestiging, dat had ik net even nodig! De informatie die ik had opgezocht samen met de alleraardigste OV-ambassadeur doorgelopen.’’ Marjan, 68 jaar

Naast deze informatieve activiteiten organiseren OV-ambassadeurs ook proefreisjes. Zo kunnen mensen ervaren hoe het is om echt met de trein of bus te reizen. OV-ambassadeurs nemen de reizigers aan de hand mee en laten zien waar alles te vinden is, hoe een kaartautomaat werkt en hoe zij kunnen in- en uitchecken. De meeste deelnemers zijn 55+ en minder digitaal vaardig.

Wat kan je van ons verwachten?

• Training en ondersteuning: natuurlijk sta je er niet alleen voor, als OV-ambassadeur krijg je training, ondersteuning en begeleiding van ervaren OV-ambassadeurs en projectmedewerkers.
• Netwerk van collega’s: we organiseren terugkomdagen waar alle OV-ambassadeurs hun kennis en ervaringen kunnen delen en waar je op de hoogte wordt gehouden van recente ontwikkelingen.
• Flexibiliteit: je kunt zelf aangeven hoeveel tijd je wilt besteden aan het OV-ambassadeurschap. Als richtlijn geldt een minimum tijdsbesteding van 3 dagdelen per maand.
• Vergoeding van reiskosten: OV-ambassadeur is een vrijwilligersfunctie, uiteraard worden reis- en overige kosten vergoed.