Verbindt mensen en ideeën

Intermediair voor huisbezoeken

Organisatie: Leergeld Groningen e.o. | Vacature nr: 8444

jongeren 12 tot 16 jaar, kinderen van 4 tot 12 jaar
bezoekwerk, informatie- en advieswerk, voorlichting
in overleg
minimaal 10 uur, maximaal 32 uur
WA-verzekering, scholing, vrijwilligerscontract, onkostenvergoeding
Noorderpoortcollege, Diamantlaan 16

Taken en werkzaamheden

De intermediair is de schakel tussen het gezin en het kantoor van Leergeld. Een klant doet een aanvraag voor haar kinderen van 4 tot 18 jaar. Men kan bijvoorbeeld een financiële ondersteuning aanvragen voor educatie, zoals financiëren van een schoolreis of culturele reis of aanvulling van het boekengeld. Verder kan een sport, muzieklesssen of andere vorm van vrijetijdsbesteding worden aangevraagd. Tevens wordt zwemles en een fiets door Leergeld vergoed.

  • Neemt telefonisch of per e-mail contact op met de klant om haar (hulp)vraag aan te horen en maakt een afspraak met de klant voor een huisbezoek.
  • Gaat bij nieuwe klanten op huisbezoek en bespreekt daar wat Leergeld voor het gezin kan betekenen.
  • informeert de klant naar de mogelijkheden op gebied van voorzieningen voor het kind
  • Bouwt een "dossier" op en dient een aanvraag in bij het kantoor van Leergeld.

Vaardigheden en kwaliteiten

  • Een intermediair dient sociaal vaardig te zijn.
  • Zich kunnen inleven in de doelgroep.
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden bezitten.

Interessant of leuk aan deze vacature

Leergeld heeft een leuk en gezellig team van ongeveer 30  personen, die gezamelijk willen opkomen voor kinderen die leven in armoede. Als intermediair helpt u kinderen uit gezinnen met een smalle beurs. Onze ervaring is dat het dankbaar werk is. Vele gezinnen zijn blij met onze hulp en de komst van een intermediair tijdens een huisbezoek. Hier worden we zelf ook blij van.
Het volledige team bestaat uit intermediairs en administratieve medewerkers, allen vrijwilligers aangevuld met 2 betaalde krachten ( administratie en coördinatie) die het team ondersteunen. Leergeld streeft naar een goede kwaliteit van dienstverlening naar onze aanvragers (klanten). Onze uitdaging is om met een goed en leuk team van vrijwilligers een zo professioneel mogelijke organisatie te zijn. Transparantie is een belangrijk kenmerk, en staat evenals het kind centraal.

Extra informatie

Voor de werkzaamheden van intermediair wordt een training, 3 workshops van 2,5 uur door een gecertificeerde trainer van Leergeld Nederland aangeboden.
Nieuwe intermediairs worden ingewerkt en begeleid door ervaren collega's, totdat men zelfstandig de klantcontact kan onderhouden.
Naast de mogelijkheid voor het werken op kantoor van Leergeld is er ook de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken. Een gemiddeld huisbezoek duurt een 1/2  tot 1 uur.

Pagina delen of printen?

Reageren op deze vacature?


Informatie over de organisatie

Leergeld Groningen e.o.
Postbus 1575
9701 BN Groningen
Website: http://www.leergeld.nl


Contactpersoon vacature

Naam: Dhr. Patrick Poelma
E-mail: coordinator@leergeldgroningen.nl
Telefoon: 0882308820
Mobiel: 0652228944
Bereikbaar: overdag of via e-mail

Terug naar vacatureoverzicht